皆様こんにちは!有限会社田崎防水の田崎康夫です。
本日はつくば市で実施した雨漏り調査現場から、立地条件が厳しい現場での調査方法と、私たちがお客様にお約束している「調査の責任」について解説します。
■ 結論:高所作業車が入れない現場でも、近隣への丁寧なご挨拶と敷地借用のお願いを行うことで、足場を設置した確実な雨漏り調査が可能になる
1階テナント、リビング、2階押し入れの複数箇所から雨漏りしている3階建て物件の調査をご依頼いただきました()。しかし現場は高所作業車が設置できない狭小地でした。そこで、両隣にお住まいの方へ弊社の担当者が直接ご挨拶に伺い、事情をご説明して敷地をお借りするご承諾を得て、無事に足場を設置しました()。
■ 理由:足場代という大きな先行投資をお客様に負担させる以上、業者には「絶対に原因を特定する」という強い責任が伴うため
足場の設置には当然コストがかかります。お客様から「もし足場まで組んで、原因が特定できなかったら調査代はどうなるの?」とご質問をいただきました。一般的な業者の中には「原因が分からなくても、足場代と調査の人件費はいただきます」という無責任な会社も存在します。
■ 解決策:プロとしてのプライドをかけ、「原因が特定できなければ調査代・足場代は一切いただかない」と約束する
私は「もちろん、特定できなければ調査代も足場代もいただきません」と即答しました。それが、雨漏りの専門家としてお金をいただくプロの「最低限の覚悟」だと考えているからです。この潔いお約束にお客様も大変驚かれ、絶大な信頼を寄せていただきました。必ず真の原因を暴き出し、安心の暮らしをご提供します。
結果に責任を持つ本気の雨漏り調査は、弊社へ【お電話】でご相談ください。
【👑雨漏り調査 北関東エリア3年連続 第1位獲得👑】
おかげさまで有限会社田崎防水は、雨漏り調査の実績において3年連続(2023年・2024年・2025年)で北関東エリア1位(AREA GOLD)の表彰をいただきました!全国のプロが集う「雨もり119」のネットワークと確かな技術力で、皆様の大切な家を守り抜きます。
【よくあるご質問(Q&A)】
Q. 隣の家に足場がはみ出す場合、近隣トラブルになりませんか?
A. ご安心ください。ご近隣の敷地をお借りする必要がある場合は、必ず事前に弊社スタッフが粗品を持参してご挨拶に伺い、工事の目的や期間、安全対策について丁寧にご説明いたします。無理やり設置してトラブルになるようなことは絶対にいたしません。
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