「天井板が少し水で一部変色するだけの軽い雨漏りでしたが、業者さんの丁寧な説明、密な連絡 丁寧な施工 以後のフォローアップが良かったです。今後は家屋全般の問題が発生したら、先ずはこちらに相談してみようと思っています。」
「ベランダの防水工事を請け負っていただきました。大変良かったです。身内が所有する築30年以上の一般的な住宅で、引っ越してからすぐにかなりの水量の雨漏りが起きました。すでに住み始めていたので修理に急を要していました。雨漏り修理依頼自体が初めてであったため、何社か見積もりを取りましたが、慣れておらず何が適正なのかわからず困っていました。こちらに決定できて本当によかったです。おうちのお悩みドロボーさんの素晴らしかった点は、・修理の最優先を提示してくれたこと(うちの場合はベランダ床の劣化が原因で、明らかにそこが修理対象なのですが、他社見積もりでは他の可能性も並行して並べられてしまい、見積もりが膨れ上がっていました。)・見積書、工事明細書などが的確で丁寧だったこと(他社見積もりでは内訳がおおまかで適正価格なのか判断しづらかったのですが、お家のお悩みドロボーさんではどういった方法での施工となるか、何にどれだけかかるか、費目が明確で納得できました。ご連絡も早かったです。下見の時のおおまかな金額ご提案に沿った内容で、かつ、他社よりお安かったです。)・連絡を取りやすかったこと(コールセンターのような仲介スタッフを挟んだり、毎回担当者を変えたりせず、下見段階から現場に来られる職員さん(たまたまか、代表の方もご担当で動かれていて驚きました)で責任を持って見ていただき、話が早かったです。LINEで工事日程調整や不明点をお聞きできたのも安心しました。)・工事が丁寧で仕上がりが綺麗で、手際も良かったこと(実際の工事では、丁寧に説明してくださる優しい職人さん(職員さん？)が来られて大変安心しました。工事にかかる三日間の日中、立ち合いのため在宅でお迎えしましたが、うちの場合は実際に職人さんが出入りする時間はその半分以下くらいでした。とても丁寧に仕上げていただきました。)・工事終了後も対応に安心できたこと(請求書、振り込みから最後の領収書、保証書のご送付まで、一貫して細やかなご対応でした。5年間保証もありがたいです。今回の工事でおおむね解決していますが、何かあったらまたこちらにご相談したいです。)などです。とても信頼できる会社さんでした。この度はありがとうございました！」
「大変お世話になりました。自宅、一棟マンションに続き、今回も一棟マンションの外壁塗装、共用部の塗装を面倒見て頂きました。私の曖昧な構想に対して 具体的な達成方法を提示、実行して頂きました。言われた事しかしない、言われた事さえ出来ない、見えないところは手を抜く....その様な業者とは 全く別の次元でお仕事されている。それが3棟の塗装をお願いした理由です。最高です。」
「今年の3月に外壁塗装が終わり 綺麗に仕上がってはいたのですが今年7月に細かいひび割れ箇所を何ヶ所も発見しました。提案して頂いた塗装料の中で1番良いのを選んだのにガッカリです。 10月にヘアクラック補修は終わったのですが窓のコーキング不良で雨漏り発覚し現在補修お願いしていますが日程調整中との事でなかなか直してもらえない状況です。 この業者を選んだ事とても後悔しています。最初の対応は悪くなかったのですが トラブルと共にこの塗料は割れやすいなどその場しのぎで話されるのであまり信用できないと思いました。 この後なのですが日程調整しますと言いつつこちらから連絡しない限り返事なく 放ったらかし状態です。 最初好意的だった担当者兼店長は約束を守りません。 まるで行く行く詐欺に遭ったような気持ちです。」
「住宅の購入にあたって、テレビアンテナ、フロアコーティング、外フェンス設置、砂利敷きをお願いしました。 コーティング前写真を撮っておけばよかったと後悔する程、家に入りコーティング後を見た後に感動しました。もちろん防水もバッチリで、水をこぼしても染みこまず、サラッと拭き取れます。 …」
「戸建ての購入の際にお世話になりました。 日程の調整やオプション内容の細かいところまで対応していただきました。また旧家にあるエアコンの取り外し、新居の取り付けも快く受けてくれました。 キッチンのカップボードも家の雰囲気に合う色でとても気に入っています。床コーティングも綺麗でした。 今後、機会があればまた利用したいと思います。」
「新築オプションの依頼をしました。 施工日程など要望通りにしていただき、経過報告など丁寧に対応していただきました。 また、施工後の仕上がりも要望通りの仕上がりで、大変満足しています。」
「専門家の目線で、こちらの要望を聞いて下さり、提案などもしていただきました、なにより、価格設定が他社と比較して、大変良いと判断しました。納期と引っ越しのタイミングなども、かなり検討して下さったと思います。エアコンのルーバーが、収納扉にぶつからないように、絶妙なバランスで設置していただき、とても安心しました。また、フロアーコーティング、防犯フィルムなどをしてもらいましたが、新居がさらにピカピカになりました。この度は誠にありがとうございました。」
「新築物件でお世話になりました。TVアンテナ、エアコン、フローリングその他諸々色々無理なリクエストをしましたが都度迅速なご対応をしていただきました。ありがとうございました。お陰様で快適に過ごしています。」
「現場調査は早いが、約束の期日に見積もりが来ないのと、他業者に見てもらったら、指摘された場所には問題なかった。 普通に無駄な工事になるところだった。 結局、見積もりはこなかった。 他社をお勧めします。」
「新築のオプション工事でお世話になりました。不動産屋さんからオススメしていただきお値段も他社さんよりお安くてよかったです。 内容的には窓まわりの基本的なものとフロアコーティング、エアコン取り付け、クローゼットの棚、パイプハンガー、面格子。 格子窓が気に入ってます。 …」
「新築オプションでお世話になりました。 立ち合いの打合せでは女性の方が担当で家事をするママ目線やセンスでアドバイスをしていただき優柔不断な自分でもサクサクと決めることができ、また出来上がりも納得の行く仕上がりでした。 …」